Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan tekan88

Dokumen ini menggariskan peraturan yang mengawal hubungan antara anda dan tekan88 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Akaun PenggunaPolisi Pembayaran & PengeluaranHad Tanggungjawab PlatformPeraturan Penggunaan KandunganPindaan Terma
tekan88 Terma dan Syarat Penggunaan tekan88
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma dan syarat ini, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung pada laman tekan88.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami untuk isu yang memerlukan dokumentasi, seperti…
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di tekan88.pro untuk membaca huraian terperinci setiap klausa terma, termasuk…
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara tekan88 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengendalikan data peribadi anda mengikut polisi privasi yang telah ditetapkan dan hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk operasi akaun serta pengesahan pembayaran.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dalam sistem terenkripsi kami. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai.

Dasar Kuki

tekan88 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati pilihan bahasa dan meningkatkan kelajuan halaman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua langkah yang boleh diaktifkan melalui tetapan profil. Kami mengesyorkan anda mengemas kini kata laluan secara berkala dan tidak berkongsinya dengan sesiapa.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan pematuhan. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dipadam daripada sistem kami.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan data yang tidak tepat atau memohon penutupan akaun pada bila-bila masa melalui e-mel sokongan kami. Permintaan akan diproses dalam masa kerja yang ditetapkan.

Pindaan Terma

Sebarang pindaan pada terma dan syarat ini akan diberitahu melalui e-mel berdaftar atau notifikasi pada akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum pindaan berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma penggunaan, hak akaun dan prosedur pematuhan di tekan88. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi kami melalui sembang langsung.

Terma berkuat kuasa serta-merta setelah anda melengkapkan pendaftaran akaun. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

tekan88 berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma, termasuk percubaan penipuan, penyalahgunaan promosi atau pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran. Pengeluaran baki tertakluk pada semakan terlebih dahulu.

Ya, anda boleh meminta salinan versi terma yang aktif pada tarikh pendaftaran melalui e-mel sokongan kami. Rekod ini akan dikemukakan dalam tempoh masa kerja yang ditetapkan.

Terma asas adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Namun, had transaksi harian mungkin berbeza mengikut penyedia — Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX masing-masing mempunyai had yang ditetapkan oleh penyedia berkenaan.

Hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun dan sebab penutupan. Kami akan memproses permintaan selepas menyelesaikan sebarang transaksi yang masih tertunggak pada akaun anda.

Kami tidak menyimpan butiran penuh kad pembayaran anda. Setiap transaksi melalui FPX atau dompet digital seperti Touch 'n Go diproses terus oleh penyedia pembayaran yang mematuhi piawaian keselamatan yang ditetapkan.

Anda berhak mengemukakan pertikaian dalam tempoh yang ditetapkan selepas tarikh transaksi. Pasukan kami akan menyemak log sistem dan rekod transaksi berkenaan sebelum memberikan keputusan dalam masa yang munasabah.